Mission principale :
En tant qu’Assistante Virtuelle, vous serez chargée de soutenir les équipes internes en accomplissant diverses tâches administratives, organisationnelles et de gestion de projets, le tout à distance. Vous serez un véritable bras droit pour optimiser les processus internes, gérer des tâches répétitives et faciliter la communication au sein de l’organisation.
Responsabilités :
- Gestion des emails et de l’agenda : Filtrer les emails entrants, gérer les calendriers, fixer des rendez-vous et organiser les réunions.
- Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers administratifs, de la préparation de documents, ainsi que l’organisation de fichiers et de rapports.
- Support client et communication : Répondre aux demandes clients par email ou chat, fournir des informations sur les produits et services, et résoudre les problèmes administratifs.
- Gestion des réseaux sociaux et communication interne : Assister dans la gestion de la communication sur les réseaux sociaux et assurer le relais des informations au sein de l’équipe.
- Coordination de projets : Aider à la gestion des projets en fournissant un soutien dans le suivi des étapes, la mise à jour des tâches et la communication avec les parties prenantes.
- Gestion des outils en ligne : Utiliser divers outils de gestion de projet, de planification et de communication pour faciliter les opérations quotidiennes de l’équipe.
- Rédaction de documents : Rédiger des courriers, notes, rapports et autres documents selon les besoins de l’équipe.
Compétences requises :
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet en ligne (Google Suite, Trello, Asana, Slack, etc.).
- Très bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Sens de la confidentialité, de la discrétion et du professionnalisme.
- Expérience antérieure en assistanat virtuel ou dans des rôles similaires est un plus.
Conditions de travail :
- Poste à distance avec des horaires flexibles selon les tâches et les priorités.
- Collaboration avec une équipe dynamique et innovante.
- Rémunération selon l’expérience et la charge de travail.
Lieu de travail : À distance.
Pour postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : careers@reymind.com en mentionnant le titre du poste « Assistante Virtuelle »