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Commercial(e) & Relation Client Junior

En tant que Commercial(e) & Relation Client Junior, vous serez en première ligne pour développer notre base de clients et assurer leur satisfaction. Vous jouerez un rôle crucial dans la croissance de Reymind Group en présentant nos offres et en construisant des relations durables avec nos clients.

Qui sommes-nous ?

Reymind Group est un écosystème d'entreprises innovantes, dont plusieurs pôles d'activités. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, animée par la passion de l'innovation et l'envie de créer un impact positif. Nous valorisons la proactivité, l'esprit d'équipe et l'excellence.

Vos Missions Clés :

• Prospection Commerciale :
  • Identification de prospects potentiels (entreprises, particuliers).
  • Prise de contact (emails, appels, réseaux sociaux).
  • Présentation de nos offres et de nos services (notamment WeRockLanguages).
  • Participation à des événements de networking (si pertinent).
• Gestion de la Relation Client :
  • Réponse aux demandes d'information des prospects et des clients.
  • Suivi des prospects et relances commerciales.
  • Accompagnement des clients dans leur parcours (onboarding, support de base).
  • Recueil des feedbacks clients pour améliorer nos offres.
• Support aux Actions Commerciales :
  • Participation à la création de supports commerciaux (présentations, brochures).
  • Mise à jour de notre base de données clients (CRM).
  • Reporting des activités commerciales.
• Atteinte des Objectifs Commerciaux :
  • Contribution à l'atteinte des objectifs de vente fixés.
  • Identification de nouvelles opportunités de développement commercial.

Le Profil que nous recherchons :

• Goût prononcé pour la vente et le contact humain. Vous êtes à l'aise pour échanger et convaincre.
• Excellent(e) communicant(e) et avec de bonnes capacités de persuasion.
• Persévérant(e) et orienté(e) résultats. Vous ne vous découragez pas facilement.
• Empathique et à l'écoute des besoins des clients. Vous savez construire une relation de confiance.
• Organisé(e) et autonome dans votre travail.
• La maîtrise de l'anglais est un atout important (surtout pour WeRockLanguages).
• Une première expérience commerciale ou en relation client est un plus.

Ce que nous vous offrons :

• L'opportunité d'avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
• Un rôle dynamique et challengeant avec des perspectives d'évolution.
• Un environnement de travail motivant et axé sur le succès.
• La possibilité de développer vos compétences commerciales et relationnelles.
• Un package salarial comprenant une partie variable liée aux performances (à définir).